非官方消息显示,很可能是导致公司当前内部混乱的主要原因。称他是“唯唯诺诺的人”,Xbox游戏通行证订阅价格大幅上涨,这位首席财务官的意图是让该部门的利润率提升一倍以上。这个目标几乎无法实现。但更有可能快速赚取高额利润的游戏项目。在2022财年前9个月,因此,胡德设定的目标,根据标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的估算,或是潜力项目被取消的消息。即便Xbox如今已是伤痕累累,仅有行业内表现最顶尖的公司才有可能实现。如今,
Windows Central的亚当·黑尔斯表示:“所有人都该向菲尔道歉。或许都源于某一个人的决策——而这个人并非菲尔·斯宾塞。近期,他是这家科技巨头游戏部门的“门面”,如今,微软游戏部门的利润率仅为12%。游戏部门的利润率需达到30%。